我们在使用
华为视频会议的时候出现了GK有个叉的情况怎么解决？
首先，这是华为视频会议终端没有正常注册GK的表现，造成这种状况的有两种可能：
1. 终端与GK服务器之间网络异常
在终端WEB界面“维护——诊断——网络测试”中ping远端GK服务器，看网络是否正常。如网络异常，请先排除网络问题，如网络异常，进行步骤2；
2. 终端与GK服务器上填写的注册参数不匹配，终端注册GK有3种方式：
预定义IP认证，在RM上输入终端的IP地址，IP正确即可注册到GK上。
节点名称认证，终端上GK认证名称图6-2与RM上会场管理里的会场名称图6-3一致才能注册。
图6-2 GK认证名称
图6-3 会场名称
密码认证，是要在如图6-2所示的GK认证密码处填写密码，要和图6-4所示的密码保持一致即可。
图6-4 密码认证
确认使用以上3种方法中的任意一种方式，设置正确即可正常注册。
2019-08-13 11:45:17 
