处理过程
1、在S5720交换机上ping对应VLAN的网关地址,能够ping通,排查问题在三层上。
2、通过Telnet登录S7706核心交换机,进入对应vlanif的视图下,查看网关信息,节选信息如下:
interface VlanifX
….
vrrp vrid 1 virtual-ip 192.168.X.253
dhcp server excluded-ip-address 192.168.X.126 192.168.X.252
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3、在全局模式下输入:display arp interface vlanif查看对应vlanif下的ARP表的信息。
4、查看ARP表,发现自动分配的IP地址为125个,该网段没有可用的IP地址。
5、在vlanif的视图下重新划分DHCP地址池,排除IP地址为192.168.X.126到192.168.X.181。
6、话机自动获取到IP地址,业务恢复正常。
根因
S7706交换机设备话机业务VLANDHCP主备IP地址池规划较小,用户业务增大IP地址耗尽VRRP后无可用IP地址,致使新增话机无法自动获取到IP地址。
解决方案
在S7706交换机上扩大话机业务VLAN的DHCP地址池
建议与总结
对于话机业务的地址池规划,应根据实际业务新增情况设置DHCP较大范围的IP地址池以及备用地址池。