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华为te60视频会议终端呼叫9000无法加入会议如何解

2021-12-14 16:43:46   

客户在使用TE60呼叫9000接入号时,能够看到加入会议和创建会议界面,但是点击加入会议,无法看到smc上已经创建好的会议列表,通过华为工程师的帮助解决了问题,下面跟着重庆五极信息技术来看看具体的处理过程和原因是什么吧。
华为te60.jpg

处理过程

1、首先华为工程师检查了smc2.0,发现会议列表中已存在正在召开的会议
2、然后检查了终端所属的组织,发现终端不在root组织下,smc上的会议却在root组织下
3、通过smc2.0设备-会场-更多-修改组织关系,将终端组织勾选root组织后重新呼叫9000,会场能够正常看到会议列表
 

根因

呼叫9000的时候,终端侧只显示自己组织所在的组织下的会议

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