TE10搜索不到或者连接不上蓝牙设备
问题
TE10搜索不到或者连接不上蓝牙设备，如何处理？
回答
请确认需要搜索的是蓝牙音频设备。TE10仅支持连接蓝牙音频设备，如果为蓝牙非音频设备，TE10搜索到后将不显示。
TE10搜索到蓝牙设备后，如果连接不上，请确认蓝牙设备使用的音频协议是否为HSP或者HFP协议。TE10仅支持与HSP和HFP音频协议的蓝牙设备连接。
网口模式不匹配导致丢包
问题
网口模式不匹配导致丢包，如何处理？
回答
以太网口的两端工作模式必须设置一致，否则协商会有问题，可能导致码流丢包。可以通过以下方案保证终端和网线所接设备（一般是交换机）网口模式对应。
方案1：将终端网口模式配置与交换机等设备保持一致。
登录终端Web页面，选择“系统配置 > 网络 > LAN > 公共设置”，配置终端的“网口模式”和网线所接设备一致
方案2：修改交换机等设备的网口模式，保持终端网口模式一致。
TE10/TE20是否支持NAT
问题
TE10/TE20是否支持NAT？
回答
TE20支持H.460和NAT。
如果采用NAT方案，请登录Web页面，选择“系统配置 > 网络 > 防火墙”，设置“使用NAT”为“启用”，并且设置“NAT地址”为终端在公网的IP地址。
2021-12-14 16:43:46 
