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华为视频会议TE40提示您的终端连接服务器失败

2021-12-14 16:43:46   

告警解释

检测到注册失败。

华为TE40.jpg

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

1

重要

通信告警

告警参数

参数名称

参数含义

注册失败码

您的终端连接服务器失败。

对系统的影响

导致无法建立呼叫。

可能原因

终端连接网络异常。

处理步骤

  1. 检测设备网络连接是否正常,通过查看RC界面网络连接图标,或者系统状态页面网络连接信息,如果网络断开,请正确连接网络。
  2. 检测设备本地地址和GK地址之间的网络,在系统诊断页面通过ping操作,确认设备和GK是否连接正常。
  3. 如果上述步骤没问题,请联系当前设备网络负责人确认GK配置情况。

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