华为视频会议TE40注册SMC1.0的SC地址，空闲状态下每隔一段时间需要在终端上重新配置GK参数---用户名、密码；

 

GK离线：用户名或密码错误

  跟现场确认，排除人为修改因素；因此需要通过终端日志以及Switchcenter Log日志进行定位；

 

  根据SC日志可以看出有TE40终端GK注册失败信息，原因是用户名和密码错误，在对应的时间节点上终端日志也记录GK注册参数被修改：

 

可以看出终端与IP:172.18.1.250设备通过SNMP协议连接，V3认证方式，登录用户名是api；

 

  由此可以想到SMC2.0以可管理方式添加终端时会调用这些参数，经确认上述IP为SMC2.0服务器地址；同时从终端日志还可以看出每隔10分钟就会有终端GK注册信息被api用户修改的提示；

 

检查SMC2.0参数配置，发现在系统--配置--设备配置中启用了“自动恢复配置”并设置了“恢复配置周期”为10分钟：

 

启动自动恢复：因可管理设备通过SMC2.0进行参数配置后，可能在设备侧作了修改，而这些修改无法同步到SMC2.0上，如果选中“启动自动恢复”，则当设备侧与SMC2.0上的参数出现不一致时，这些参数将自动恢复为SMC2.0上配置的值；缺省启用。恢复配置周期缺省10分钟。

 

TE40在SMC2.0平台以可管理方式添加和注册后又在SMC1.0上添加并注册，由于SMC2.0会向终端同步注配置信息，导致终端注册SMC1.0失败。

 

在SMC2.0上删除该TE40会场即可