我们以专业的呼叫中心技术团队，为客户提供高可靠、易扩展、开放式的解决方案。我们的解决方案适配客户沟通方式的变化，为客户提供更加便捷的服务，使得联络中心从简单的客户服务中心转变为可提供增值服务、营销的价值中心和利润中心。

1.一体化解决方案
基于业务和交换分离的设计思想，使业务实现层也具有良好的开放性和可扩展性，系统分为终端层、接入层、平台层、业务应用层和管理层，提供端到端整体解决方案，20,000座席平滑扩容。

2.全媒体的服务和营销
全媒体（语音、文本、Web、社交媒体、微信等）服务与营销，跨渠道协同，一致性连续体验多方协作（语音会议、桌面远程协作），构建全员座席、专家座席，一站式高效服务

3.开放式解决方案
丰富与主流第三方平台的接口，并与业内众多集成商开展广泛的合作，同时提供简单易用的二次开发工具供客户或集成商进行二次开发。

4.高效可靠，绿色节能
多中心灾备和资源共享，整套系统可靠性高达99.999%。高密度排队机，节省40%空间、55%能耗，绿色节能低TCO。