我们在使用
华为视频会议系统的时候有可能会因为一些设置不到位或是其他原因导致终端设备无法正常显示本地视频会议图像,今天重庆五极信息技术来说说当我们遇到这种情况的时候应该如何去排查解决?
首先我们需要确认如下内容:
1. 视频会议摄像机已正常开机
2. 视频会议摄像机和显示屏已分别连接到终端背部视频输入和输出接口
3. 确认终端视频输出是否正常:长按遥控器
键20秒
切换所有输出口,检查是否能看到遥控器界面,如能看到,说明仅输入有问题,请逐一检查图示步骤1~4
如不能看到遥控器操作界面,说明输入和输出都有问题,请先检查图示步骤5,再逐一检查图示步骤1~4
检查摄像机与终端连接状态
登录终端Web页面,以本地摄像机连接TE40的视频输入接口1 MAIN IN为例。
1 MAIN IN没有显示视频格式和帧率,则表示没有视频输入或者视频输入不正常。说明摄像机、摄像机与终端输入接口之间的线缆或者终端输入接口有问题,请依次排查。
检查终端设备视频输入配置
检查终端设备视频输出配置
终端各型号主输出口模式,可单击右上角 ,查看帮助进行设置。
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