用户的S2700版本号V200R003C00SPC300配置SEB用户名密码后,能登陆WEB页面输入用户名密码总是提示错误,更改密码尝试多次仍不成功
用户配置:
aaa
authentication-scheme default
authorization-scheme default
accounting-scheme default
domain default
domain default_admin
local-user admin password cipher %@%@jpP6:2IGM"uNYT'>n"\KGSTT%@%@
local-user admin privilege level 3
local-user admin service-type http
local-user huawei password cipher %@%@%JY'F*j[^ATXGqTU,OEBGBaP%@%@
local-user huawei privilege level 3
local-user huawei service-type telnet
处理过程
1.请用户新建用户设置为WEB访问类型,仍然提示不正确
2.请用户将输入法切换为英文输入法,再尝试提示不正确
3.经了解客户使用的电脑为苹X电脑,浏览器为SXXXX,果断让用户使用IX浏览器尝试,登陆成功。
根因
浏览器SXXXX兼容性问题
解决方案
使用IX浏览器和更改输入法为英文