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华为视频会议管理维护方便

2021-04-01 16:32:27   

 管理维护方便

1.1. 分级分权,大网维护简单

        “分级分权”顾名思义,“分级”就是分级别的管理,一般按照已有的级别划分习惯分为“省、市、县”或者“军、师、旅”这类上下级关系来管理,“分权”就是上级管理部门把部分管理权力下放到下级。
        “分级分权”的好处在于权力下放之后,各级管理部门各司其职,能够快速地、因地制宜地完成维护和管理视讯系统的工作,与此同时每级管理部门还可以有自己独立控制的视频通信计划。
        “分级分权”管理能够在最顶级管理界面,看到下面各级部门的工作状态和设备情况,而一般的分级只是分开了两套或者多套不同的独立视讯系统,系统方案实现上并没有存在上下级的概念,上下级管理仍然依靠人与人之间的汇报和命令下达,而不是通过一个系统来全局把握。
         传统的行业各级组网,并未真正实现真正意义上的分级组网,都是靠人与人之间的上下级关系,通过电话或者邮件等方式来驱动各级设备管理员进行配合,最终完成跨级之间的会议召开,会议效率低下。
        华为公司的分级分权解决方案可以有效提高会议管理的效果,如上图所示:
       一级网是省级会议中心,二级是地市级会议中心,三级是区县级会议中心,四级是乡村会议中心,每一级都有自己独立的融合通信需求。此局点一般有几种典型会议模式:省级会议中心调度“省-市-县-乡村” 级别的超大规模会议、省级会议中心调度“省-市”级别的行政会议、各个市级会议中心调度“市-县”级别的行政会议、各个县级会议中心调度“县-乡村”级别的行政会议;与此同时,像“省-市-县-乡村”和“市-县-”这种规模会议通常用于宣传政治精神,这些会议开完之后,支持断开上级和下级之间的级联,上下各级可以继续召开内部落实的具体操作讨论会议,上下级彼此之间不会相互干扰。
       在每级区域都有自己的区域管理员,随时监控下级区域或者本区域的所有操作,一方面可以专心维护本区域的会场和会议,另一方面也便于上下级会议的联调准备。

1.2 Nlog网络线路实时监控 

       承载网络的QOS质量对视讯系统的效果有着极大的影响,由于网络故障出现丢包等情况时,视讯的视音频质量就会受到影响,出现马赛克、停顿等现象。
       华为高清视讯系统通过Nlog管理平台对MCU和终端进行端到端的监控,实时记录会议过程中各会场的丢包率情况和状态变化情况,并将丢包率以图形化的方式按照视频、音频以及辅流数据进行分类统计、记录以及显示。在会议中,实时刷新各种丢包率,当某些会场存在图形或声音故障时,通过会场丢包统计工具,分析其会场具体时间点的视音频丢包率,从而准确地判断出会场的故障原因,并以此为依据对网络QOS质量进行改进,提升会议质量。
会场实时监控和丢包告警图

1.3 支持WEB管理

       华为高清融合通信系统支持WEB管理,可通过WEB实现会场的分级分权管理,可通过Web实时监控本地和远端会场图像,并支持通过WEB直接对摄像机进行参数调节、实时观看调整后的效果、抓拍高清图像并自动保存等功能。

1.4 最大5级和超强多通道级联能力

        华为MCU支持数字级联, 且最大支持5级级联。数字级联采用无缝对接,主会场的信号经过两级MCU转发给下级分会场,中间无需编解码处理,视音频效果未受损伤,除转发时网络延时外,跟使用同一台MCU毫无差别。
        华为MCU的数字级联技术可以使会场操控更方便简单。 两MCU间有严格的上下级关系,上级MCU进行广播操作后,下级MCU会自动进行广播,主会场发送辅流后,辅流也会自动发送给上下级的所有会场,统一维护调度无需额外操作,级联时间不超过5秒。
        华为MCU支持多通道级联,且设有快捷的操作方式,充分降低管理人员的运维压力。系统根据MCU的级联多通道的线路类型和数量,自动调度出多通道级联会议,并自动生成多通道参数信息,使用户方便自由选看任何会场,带来更好的会场体验效果。
        通过采用华为MCU级联召集会议的方式,可以解决分层组网、提高会议容量等问题。
 

1.5本地化支持和维保服务

        华为在全国省市、区县均配置有专职技术维护人员,提供7*24小时、快速现场响应的服务,建有三级备品备件库。
        对于设备故障,根据对业务造成的影响分为5种故障级别 ,分别为特级故障、一级故障、二级故障、三级故障、四级故障。对应每级故障,华为提供相应的技术支持服务。
        本次项目的主要设备MCU和终端都自带3年维保。其他设备自带1年维保。设备在自带的维保服务到期后,可通过合同序列号直接拨打华为400电话,接续到用户所在当地的华为办事处,进行续保事宜。

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