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202001-03华为视频会议终端申请主席失败如何解决?现象描述 终端申请主席失败或者出现异常 可能原因 会议中已经存在主席或者RM/SMC已经指定了主席。 网络原因,导致没有申请到主席。 输入的主席密码和定义的主席密码不一致。 8系列...
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202001-02华为视频会议SMC、RM或者终端上进行会控操作反应现象描述 SMC、RM或者终端上进行会控操作反应慢。 关键字 会控、反应慢 可能原因 SMC/RM服务器系统异常(CPU、内存占用率过高,磁盘空间不足)。 终端系统异常(CPU、内存占用率过高...
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202001-02华为视频会议会场入会带宽与呼叫时选择的带宽问题现象 会场入会带宽与呼叫时选择的带宽不一致。 关键字 入会带宽异常 可能原因 RM会议模板中定义的带宽与会场呼入带宽不一致 GK上限制了带宽 自动降速导致会场带宽降低 智能流...
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201912-31华为视频会议呼入失败故障处理方法问题现象 终端侧主动呼MCU会议号、IVR接入号或信令板IP地址,呼叫失败。 终端侧主动呼另一个终端的号码、IP、别名,呼叫失败。 关键字 终端主动呼,呼叫失败 可能原因 呼叫的号码或...
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201912-31华为视频会议出现无法观看远端图像如何解决?现象描述 会场加入会议后,无法观看远端图像或者听到远端声音。 可能原因 端口被限制:只开放了视频端口或者音频端口或者对数据传输方向做限制。 打开通道时只打开了音频或者视...
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201912-30华为视频会议系统搜索MCU失败如何解决?图片来源于网络,侵权请联系删除 现象描述 通过设备地址搜索MCU时,搜索失败,提示 设备SNMP搜索超时 。 可能原因 SMC2.0通过SNMP协议搜索MCU,当SMC2.0和MCU的SNMP参数配置不一致时,验证...