我们在使用华为视频会议te终端进行视频会议的时候，有可能会遇到一些大大小小的问题，这些问题有可能是我们设置不当造成的，也有可能是终端硬件本身有问题。按照有问题就解决问题的思路，如果是设置导致的视频会议不畅，我们只需要调整相应的设置既能解决问题，如果是硬件的问题，我们也只需要联系销售厂家更换相关设备既能。抛开这些题外话不谈，今天我们主要来说说当华为视频会议终端检测到呼叫失败的时候应该如何解决？

告警解释

检测到呼叫失败。

告警属性

告警参数

对系统的影响

导致无法建立呼叫。

可能原因

终端连接网络异常。

处理步骤

1. 确认被叫是否成功注册GK。
2. 确认GK地址是否正确，GK地址是否正常使用中。
3. 检测设备和GK地址之间的网络，在系统诊断页面通过ping操作，确认设备和GK是否连接正常。
4. 如果上述步骤没问题，请联系设备网络负责人确认GK配置情况。